Sehr geehrte Kunden,
Wenn Sie Ihre gekauften Artikeln zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum tun, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Bitte beachten Sie! Um den Retourprozess zu beschleunigen senden Sie die Ware bitte schnellstmöglich an uns zurück.
Ihre Rücksendung wird innerhalb von 7 Arbeitstagen bearbeitet .
Sie tragen die unmittelbaren Kosten für den Rückversand der Ware.
Für registrierte Kunden:
Wenn Sie registrierter Kunde sind, finden Sie den Rücksendeantrag nach der Anmeldung im Bereich "BESTELLHISTORIE UND DETAILS" in Ihrem "Kundenkonto".
Wählen Sie Ihre Bestellung aus und klicken Sie rechts auf "DETAILS".
Jetzt können Sie die Artikeln und deren Stückzahl auswählen die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Danach kopieren Sie den Text des Widerrufsformulares und fügen Sie diesen in das untere Feld. Fühlen Sie die mit (*) markierten Felder mit Ihren Daten aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "RÜCKGABE ANFORDERN". Sie bekommen eine E-Mail sobald die Rücksendung akzeptiert wird.
Senden Sie danach die Ware zusammen mit dem RMA Formular an folgende Anschrift:
ACHTUNG! Die Rücksendeadresse ist abweichend von der Absenderadresse!
Hijab Deutschland c/o Fuchs Margarita
Peter-Schegg-Str. 28
87600 Kaufbeuren
Für nicht registrierte Kunden:
Wenn Sie eine Bestellung als Gast aufgegeben haben, kopieren Sie bitte das Widerruf-Formular und senden Sie uns diesen vollständig ausgefühlt per E-Mail zu. Schicken Sie danach die Ware zusammen mit dem Widerrufsformular schnellstmöglich an folgende Adresse zurück:
ACHTUNG! Die Rücksendeadresse ist abweichend von der Absenderadresse!
Hijab Deutschland c/o Fuchs Margarita
Peter-Schegg-Str. 28
87600 Kaufbeuren
Ihre Rücksendung wird bearbeitet sobald das zurückgeschickte Paket bei uns ankommt.
Die detaillierten Rückgabebedingungen finden Sie im Bereich WIDERRUFSRECHT auf unser Webseite.
Wiederrufsformular
(Füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück, wenn Sie die bestellte Ware zurückgeben oder umtauschen möchten) (*) Unzutreffendes streichen.
- Per E-mail an: service@hijab-deutschland.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag.
Bestellnummer:
Bestelldatum:
Name:
Anschrift:
Bankverbindung für Rückerstattung
(Nur bei Bestellungen die per Banküberweisung oder SOFORT bezahlt wurden)
IBAN:
BIC:
Ich möchte folgende Ware zurückgeben* / umtauschen*
ACHTUNG! Aus hygienischen Gründen sind die Hijab Magnets, Hijab Klammer und HIjab Nadeln von dem Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Grund der Rückgabe:
Hiermit versichere ich, dass die Ware von mir nur anprobiert und nicht getragen oder anderweitig benutzt wurde.
Außerdem versichere ich, dass die Ware nach dem Anprobieren frei von jeglichen Gerüchen wie Parfüm oder Zigaretten ist, keine Flecken von MakeUp, Creme, Schweiß ect. und insbesondere Risse oder Löcher von Nadeln aufweist und sich in der Originalverpackung inkl. Hangtag / Etiket befindet.
Ich bin mit einem Wertersatz für eine benutzte oder defekte Ware, die nach einer Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise einen Wertverlust aufweist einverstanden.
Ich bin damit einverstanden, dass die Ware die von dem Widerruf ausgeschlossen ist, die gewaschen wurde, starke Gerüche, Flecken oder Beschädigungen aufweist, oder ohne Originalverpackung inkl. Hangtag / Etikett ist, kostenpflichtig an mich zurückgeschickt wird.
Datum:
Unterschrift:
Legen Sie dieses Formular Ihrer Rücksendung bei!
ACHTUNG! Die Rücksendeadresse ist abweichend von der Absenderadresse!
Rücksendeadresse:
Hijab Deutschland c/o Fuchs Margarita
Peter-Schegg-Str. 28
87600 Kaufbeuren
